Kundensupport
Serviceleistungen
Von der Planung bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Informieren Sie sich hier über unser umfassendes Leistungsangebot.
Technische Kaufberatung
Ob für ein neues Projekt oder eine bestehende Anlage – wir beraten Sie umfassend zu allen technischen und operativen Aspekten. Unser Fokus liegt auf der Erfüllung Ihrer Anforderungen und der Optimierung des gesamten Produktlebenszyklus, um Ihnen die bestmögliche und zuverlässigste Lösung zu bieten.
Haben Sie Fragen?
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Melden Sie sich telefonisch bei uns unter
+41 61 421 94 60 oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Inbetriebnahme
Für die Inbetriebnahme Ihrer Anlage stehen Ihnen unsere erfahrenen Techniker zur Verfügung, um einen langfristigen und störungsfreien Betrieb sicherzustellen. Wir garantieren Ihnen professionelle Unterstützung und sorgen dafür, dass alles reibungslos funktioniert.
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Schulung
In gezielten Schulungen vermittelt Sefco das notwendige Fachwissen für die eigenständige Wartung und Reparatur seiner Produkte. Im Fokus stehen dabei alle relevanten Arbeitsschritte – von der fachgerechten Demontage über die Instandsetzung bis hin zur Montage und Wiederinbetriebnahme. Mithilfe praktischer Übungen und anschaulicher Reparaturabläufe erwerben die Teilnehmenden fundierte Kenntnisse und ein tiefes Verständnis für die effiziente Anwendung unserer Technologien.
Ergänzend zu den bedarfsorientierten Schulungen für verschiedene Sefco-Pumpen bieten wir viermal jährlich feste Termine für Schulungen zu unseren Standardprodukten an. Dazu gehören die Trailerpumpe C-19/EM-40 (43) Varan III (+) sowie die Modelle C-19, C-25 und G2-H/HM Hydran.
Schulungstermine
Q1/25: 18.-19. März 2025
Q2/25: 16.-18. Juni 2025
Q3/25: 25.-29. August 2025
Q4/25: 03.-07. November 2025
Veranstaltungsort
Sefco AG
Sundgauerstrasse 1
CH – 4106 Therwil
Schweiz
Auf Wunsch kann die Schulung auch direkt bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden. Für die Durchführung ist eine Mindestteilnehmerzahl von drei Personen erforderlich.
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Ersatzteile
Sichern Sie den zuverlässigen Betrieb Ihrer Anlagen mit originalen Sefco-Ersatzteilen. Wir bieten ein umfassendes Sortiment an hochwertigen Komponenten für all unsere Produkte – passgenau, langlebig und leistungsstark. Dank schneller Verfügbarkeit und geprüfter Qualität minimieren wir Stillstandzeiten und gewährleisten eine maximale Einsatzbereitschaft.
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Test- und Prüfleistungen
Mit modernster Prüftechnologie bietet Sefco Testverfahren zur Überprüfung der Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Anlage. Unsere Prüfeinrichtung erkennt potenzielle Schwachstellen frühzeitig und stellt sicher, dass Ihre Produkte unter realistischen Bedingungen optimal funktionieren.
Prüfungsleistungen
Leistungstests (Performance Tests)
Zweck der Prüfung
Der Leistungstest dient der Verifikation aller relevanten Betriebsparameter und stellt sicher, dass jede Kryopumpe die spezifizierten Anforderungen und internationalen Normen erfüllt.
Ablauf des Tests
Die Prüfung erfolgt auf einem Flüssigstickstoff-Prüfstand (LIN) unter praxisnahen Bedingungen gemäß ISO 24490:2016: Dabei wird die Pumpe unter definierten Lastzuständen betrieben und systematisch vermessen.
Geprüfte Merkmale
Erfasst werden unter anderem Durchfluss, Saug- und Förderdruck, Mediumtemperatur, Leistungsaufnahme, Vibrationen, Schalldruckpegel sowie die Funktion relevanter Überwachungseinrichtungen wie RTDs und PTCs.
Funktionale Vorteile
Der Test gewährleistet dokumentierte Betriebssicherheit, bestätigt die Einhaltung aller Spezifikationen und bietet eine fundierte Grundlage für Inbetriebnahme, Betrieb und Wartung.
(Dieser Test ist integraler Bestandteil jeder Bestellung und im Preis enthalten)
NPSH-Test (Net Positive Suction Head Test)
Zweck der Prüfung
Der NPSH-Test dient der Feststellung des minimal erforderlichen Zulaufdrucks, um eine kavitationsfreie Förderung zu gewährleisten. Das Ziel besteht darin, die Betriebssicherheit auch bei kritischen Ansaugverhältnissen zu gewährleisten.
Ablauf des Tests
In einer kontrollierten Umgebung wird der Saugdruck schrittweise reduziert, um den Grenzwert für Kavitation (NPSHr) zu ermitteln. Parallel dazu werden die hydraulischen Kennwerte kontinuierlich überwacht.
Geprüfte Merkmale
Der kavitationsfreie Betriebspunkt der Pumpe wird unter verschiedenen Betriebsbedingungen bestimmt. Ergänzend wird die Leistungsfähigkeit bei niedrigen Ansaugdrücken analysiert.
Funktionale Vorteile
Die Prüfung schützt zuverlässig vor kavitationsbedingten Schäden, erhöht die Prozesssicherheit und schafft Planungssicherheit bei der Auslegung anspruchsvoller Anlagen.
(Der NPSH-Test ist nicht Teil des Standardumfangs und muss bei Bedarf gezielt hinzugebucht werden)
Zeugenprüfungstest (Witness Test)
Zweck der Prüfung
Der Witness-Test ermöglicht es dem Kunden, direkt an der Funktionsprüfung teilzunehmen. Er schafft maximale Transparenz in Bezug auf Qualität, Prüfverfahren und Leistungsdaten.
Ablauf des Tests
Die Pumpe wird gemäß den projektspezifischen Anforderungen getestet. Vor Ort oder digital haben Kunden die Möglichkeit, den Prüfaufbau, die Testdurchführung sowie die Messergebnisse in Echtzeit zu verfolgen.
Geprüfte Merkmale
Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Leistungsparameter wie Volumenstrom, Druckverhältnisse, Temperatur, Vibrationen und Geräuschpegel. Alle Ergebnisse werden dokumentiert und erläutert.
Funktionale Vorteile
Der Witness-Test stärkt das Vertrauen in die geprüfte Anlage, unterstützt die Projektvalidierung und bietet Investitionssicherheit durch den Nachweis der Produktkonformität.
(Dieser individuelle Projekttest steht als optionale Buchungsoption zur Verfügung)
Geschwindigkeitsüberschreitungstest (Overspeed Test (120%))
Zweck der Prüfung
Der Overspeed-Test dient der Validierung der mechanischen Belastbarkeit der Pumpe bei 120 % der Nenndrehzahl. Er dient der Überprüfung der strukturellen Integrität unter Extrembedingungen.
Ablauf des Tests
Nach einer technischen Vorprüfung wird die Pumpe schrittweise über ihre Betriebsdrehzahl hinaus beschleunigt. Während des Tests werden alle sicherheitsrelevanten Parameter kontinuierlich überwacht.
Geprüfte Merkmale
Bewertet werden Vibrationen, das Temperaturverhalten, der Zustand von Lagern und Dichtungen sowie die Gesamtstabilität des Systems. Alle Werte werden aufgezeichnet und analysiert.
Funktionale Vorteile
Der Test belegt die mechanische Sicherheit der Pumpe in Ausnahmefällen und schafft die Voraussetzung für einen zuverlässigen Dauerbetrieb unter anspruchsvollen Einsatzbedingungen.
(Der Overspeed-Test ist nicht im Basisangebot enthalten, kann aber als Zusatzleistung dazu gebucht werden)
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Wartung & Reparaturen
Profitieren Sie von unserem umfassenden Instandhaltungsangebot, das von präventiver Wartung bis hin zur vorausschauenden Zustandsüberwachung reicht. Unser Ziel ist es, die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Anlagen zu maximieren und Ausfallzeiten zu minimieren. Ob regelmäßige Wartung oder schnelle Reparatur: Unser erfahrenes Team hält Ihre Systeme effizient und betriebsbereit.
Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere maßgeschneiderten Wartungs- und Reparaturservices zu erfahren. Nutzen Sie auch die Unterstützung unserer zahlreichen Servicepartner weltweit, um stets den besten Service in Ihrer Nähe zu erhalten.
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Hier finden Sie uns
Servicepartner
Eurotank Cryoservice GmbH
Wöhrmannstrasse 5
DE – 47546 Kalkar
info@eurotank.de
+49 2824 9718142
www.eurotank.de
Wehn Fahrzeugtechnik GmbH
Kalteiche-Ring 81-83
DE-35708 Haiger
service.wf@wehn-group.de
+49 2773 81322-0
www.fahrzeugtechnik.de
Industrial Compressors & Cryo Pumps Private Limited
No. 33 / 12, D. L. F. Industrial Estate 1
Sector 32, Faridabad – 121003
Haryana (India)
iccpl@hotmail.com
+91 129 2256103
www.iccpltd.com
A.L.Cryo srl
Zona Industriale via del Murillo
IT – 04013 Sermoneta (Latina)
info@recomagroup.com
+39 0773 320082
www.recomagroup.com
Omsp Macola industrial
Viale Veneto, 26/28
IT – 35020 SAONARA (PD)
info@omspmacola.it
+39 049 8790909 ext. 0-222
www.omspmacola.it
Schenk Papendecht B.V
Postbus 1165
NL – 3350 Papendrecht
info@schenkbv.nl
+31 78 644 2150
www.schenk-tanktransport.com
Schwingenschlögel GmbH
Gewerbestrasse 12
AT-5301 Eugendorf
office@schwingenschloegel.at
+43 6225 83 44 – 0
www.schwingenschloegel.at
Nexter Color-System Sp. z.o.o.
ul. Kościuszki 61b
PL – 43-190 – Mikołów, Śląsk
biuro@nexter.com.pl
+48 32 322 04 37
www.nexter.com.pl
J. Christof S.R.L.
Strada Trandafirilor 49 A
107084 Sat Brazii de Sus
Comuna Brazi
office.jce@christof.com
+40 344 401027
www.christof.com
Cryogenic Service Center
Knipplekullen 3A
SE – 417 49 Göteborg
order@cryosc.se
+46 70-943 36 74
www.cryosc.se
SLOVPUMP – TRADE, s.r.o.
Osloboditeľov 4
SK – 976 67 Závadka nad Hronom
gr@slovpump.sk
+421 (0)48 6183 395
www.slovpump.eu
CryoGas S.L.
Plaça Xarol, 34B, P.I.
„Les Guixeres“
ES – 08915 – Badalona
cryo@cryogas.es
+34 933 847 116
www.cryogas.es/
Agenten
Sefco
Representatice Office
211 Farmers Grove Drive
Galivants Ferry, SC 29544 USA
info@sefco-usa.com
+1716 983 4089
www.sefco.ch
AFH Australian Fluid Handling
6 Karratha Street,
Welshpool 6106
Western Australia
wa-ntservice@afhpl.com.au
+61 8 9494 1675
www.afhpl.com.au
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